Để giúp bạn có được thành thói quen lãnh đạo tốt, hãy làm theo sáu chiếc chìa khoá sau để xây dựng một đội ngũ luôn chiến thắng.
1. Lãnh đạo mạnh mẽ.
2. Mục tiêu chung.
3. Nội quy hay luật chơi của nhóm.
4. Kế hoạch hành động.
5. Hỗ trợ rủi ro-Taking.
6. 100% Sự tham gia của nhóm.
Định nghĩa của sự lãnh đạo mạnh mẽ rất nhiều và đa dạng, nhưng tôi muốn bắt đầu bằng cách hỏi một câu hỏi: Liệu mọi người có theo bạn nếu bạn không trả tiền cho họ? Trong thực tế, mọi người sẽ trả tiền để theo bạn là lãnh đạo của họ? Có lẽ không, nhưng nó là một thử nghiệm thú vị. Là một nhà lãnh đạo mạnh mẽ, bạn cần phải biết nơi bạn đang đi, có thể nói rõ nó rõ ràng và có một niềm đam mê để những người khác đang tham gia vào các ý tưởng và cảm hứng. Bạn cần phải được coi là có sự tự tin và quyết tâm và giữ vững các nguyên tắc mạnh mẽ ngay cả khi đang diễn ra trở nên khó khăn.
Bạn không thể dẫn dắt con người ở bất cứ đâu, trừ khi bạn biết bạn đang đi đâu. Cần có một mục tiêu rõ ràng hoặc tầm nhìn mà mọi người đều biết. Nếu họ phải đi và nhìn nó trong sổ tay công ty – nó có thể cũng không tồn tại. Mọi người đều phải liên quan đến nó, để biết nó như thế nào sẽ có lợi cho họ? Hãy tưởng tượng tất cả mọi người đang nghe bạn nói với họ mục tiêu và âm thầm hỏi “Có gì trong đó cho tôi?”. Và tất cả mọi người cần phải biết vai trò của họ là gì – đóng góp của họ – trong việc đạt được các mục tiêu chung. Nếu tôi đi vào văn phòng của bạn và yêu cầu mọi người cho tôi biết các mục tiêu chung, và cho từng nói với tôi những gì họ có trách nhiệm làm đối với nó – tất cả họ sẽ có thể cho tôi biết mà không do dự?
Trong bất kỳ tổ chức, cần phải có một bộ quy định được sử dụng rộng rãi các quy tắc và họ cần phải được viết ra như vậy là không có cơ hội cho sự hiểu lầm. Tôi khuyên những tồn tại trong mỗi doanh nghiệp, không nhất thiết phải là một tấm áp phích trên tường (mặc dù nó có thể được), nhưng không phải nó bị chôn vùi trong một cuốn sổ tay nhân viên 50 trang mà không có ai đã mở kể từ khi nó được trao vào tay họ. Có lẽ 10-30 lệnh rằng tất cả nhân viên đồng ý tuân thủ. Nó có thể bao gồm các thái độ đối với khách hàng và các nhân viên khác, một lời cam kết luôn đến đúng giờ, và có lẽ một sự cam kết với mục tiêu chung.
Đây là điều có thể khó khăn để cho những quyết định của bạn với tư cách là lãnh đạo của nhóm. Nhưng nó sẽ có lợi cho bạn vì bạn sẽ không phải buộc quản lý mọi hành động cho dù là nhỏ n. Điều quan trọng là, để khuyến khích và hỗ trợ đội nhóm tham gia chấp nhận rủi ro. Và có điều gì sai ở đây hay không? – bạn cần phải nói rằng đây là cơ hội tốt để cho họ thử! Vâng, tôi biết đó có thể là khó khăn. Đảm bảo bài học thời gian tiếp theo được học và những kinh nghiệm trong hành động đúng trong tương lai. Nhưng nếu bạn muốn di chuyển nhanh chóng và phát triển, sẽ có những sai lầm trên đường đi.
Sự tham gia của mọi người trong đội nhóm là một điều ‘cần phải biết’ là cơ sở cho một đội nhóm dường như không hoạt động. Bạn không thể giữ lấy cảm hứng và động lực thúc đẩy bởi một người liên tục nói về sự tối thiểu. Hãy để mọi người biết những điều cần phải được thực hiện và tại sao, và những lợi ích, hoặc không lợi ích là gì.
Những người tham gia vào trong đội nhóm mà chỉ cần biết điều gì đó cơ bản thì là đội nhóm này không hiệu quả. Bạn không thể tiếp tục giữ và tạo niềm cảm hứng cũng như động lực cho họ bằng cách nói với họ chỉ làm những công việc ở mức độ những điều tối thiểu. Hãy để mọi người hiểu rõ về tại sao điều này cần phải hoàn thành, và nó mang lại lợi ích gì chứ không phải là cái gì. Hãy để mọi thành viên trong nhóm có cảm nhận là mình được tham gia và đảm bảo rằng đây là nơi mọi thành viên cảm thấy mình có giá trị, cảm thấy được lắng nghe và cảm thấy họ có thể làm điều khác biệt.
